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よくあるご質問はこちら
その他、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
企業・法人・個人事業主様は『こちら』
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「よくある質問」に画像、動画、gif を追加できますか?はい、次の順序でメディアを追加することができます: アプリの設定を開く 「よくある質問を管理」ボタンをクリックする メディアを追加する質問を作成、または選択する 回答を編集する際、動画、画像、gif のアイコンをクリックする あなたのライブラリからメディアを追加し、保存する
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「よくある質問」のタイトルの編集、または削除方法は?アプリの「設定」タブでタイトルを編集できます。タイトルを非表示にするには、「表示する情報」下でタイトルを無効化します。
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カラーサンプルを送ってほしいカラーサンプルをご依頼いただきありがとうございます。 送付先(郵便番号・ご住所・お名前)をメッセージへ送信してください。
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納期を教えてほしい。現在の納期は、ご決済後2週間以内です。 ご希望納期がございましたら、調整可能か確認いたします。 メッセージへご希望商品とご希望日を送信してください。
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式場へ直送してほしい。ご注文の際に、納品先住所へ式場の住所をご入力ください。 備考欄へお式日と新郎新婦様の名字を明記ください。
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ウェディングベールのオーダーは可能ですか?セミオーダーにて承っております。 カラー(アイボリー・オフホワイト)や チュール(フランス製・日本製)をご選択いただき、長さをお好みにカットいたします。
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日本製チュールとフランス製チュールの違いは何ですか?日本製チュールとフランス製チュールの大きな違いは質感と幅です。 日本製チュールは188㎝幅、フランス製チュールは300㎝幅ございます。 質感は生地サンプルを無償でご用意しておりますので、「contact」よりご依頼ください。 その他、違いにつきましては、「note」をご覧ください。
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色の違いがわかりません。チュールのアイボリーとオフホワイトの違いは、1枚ではわかりにくくなっております。 重なった枚数が多いほど色味の違いがわかります。 1枚で使用しますシンプルベールはほとんど違いがわかりませんので、お顔周りを明るく見せたい場合は「オフホワイト」を、 クラシカルな雰囲気を出したい場合は、「アイボリー」をお勧めしております。 アイボリーはオフホワイトにくすみを足したような色味です。
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購入方法を教えてください。販売は「BASE」「Creema」「minne」がご利用いただけます。 各サイトによりポイントやクーポンのシステムが違いますので、ご自由にご選択ください。 納期に余裕のある花嫁様は「ご予約」がお得になっております。
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型紙がうまくダウンロードできません。ダウンロードファイルはZIPファイルで圧縮しております。 パソコンでないと解凍することができかねます。 「contact」よりご注文NOをご連絡いただけましたら、再度メールアドレスへファイルを添付いたします。
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ウェディングベールの長さはどのように決めれば?フロントベールは80㎝に設定しております。 頭頂部より後ろ目に付けた場合も、ベール端が胸下あたりになります。 ロングベールの場合、バックベールはご身長+ヒールの高さ+ドレストレーン+15㎝以上をお勧めしています。 詳しくは、「note」をご覧ください。
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